Kırmızı Santral | BLOG

kirmizisantral

Sanal Santral Nedir?

Sanal Santral Nedir? Sanal Santral, kişilerin özel veya iş yaşamlarında kullanabildikleri iletişim ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlayan İnternet tabanlı yeni nesil telefon hizmetidir. Bulut santral olarak da bilinen bu sistem, kullanıcılara standart bir santralin sağladığı hizmetlere ek olarak teknolojik avantajlar da sunar. Teknolojik avantajlarının yanında bulut santral, sayısı artan telefonlarınızın sabit ücretlerini düşürür ve daha ekonomik tarifeler […]

kirmizisantral

Bulut Santralin Faydaları

Bulut Santral’in Faydaları Ağırlıklı olarak İletişim odaklı bir dönemde yaşıyoruz. Dolayısıyla kurumsal firmaların rekabet içinde kalabilmesini sağlayan en önemli kriterin iletişim becerisi olduğunu kabul etmemiz gerek. Gerek kurum içi gerek hedef kitleye yönelik tercih edilen geleneksel iletişim stratejileri, ne yazık ki hızlı gelişen teknolojiye adapte olamıyor. Her alanda firmalara hız kazandıran online çözümler, iletişim trendlerine […]

kırmızı santral call center

Santral ve Çağrı Merkezi Kurulumu

Çağrı Merkezi (Call Center) Çağrı Merkezi (Call Center), tüm kurumların iletişimde oldukları ya da iletişime geçmeleri gereken kişi ya da kurumlarla olan etkileşimlerini yürüttükleri bir iletişim merkezidir. Bu iletişim merkezi içerisinde yazılım, insan kaynakları, donanım ve iş akışları bir bütün halinde bulunmaktadır. Çağrı merkezi destek hattının kurumsal şirketlere faydaları oldukça fazladır. Özellikle müşteri memnuniyetine önem veren kurum […]

kirmizisantral

VoIP Teknolojisi

Kırmızı Sanal Santral olarak kurumsal iletişim noktasında sizlere önemli çözümler üretmekteyiz. Bu hizmetlerin başında VoIP ve sip çözümleri gelmektedir. Alanında uzman ekibimizle her türlü sanal santral ihtiyacınıza  profesyonel çözümler sunmakta ve uygulamaktayız. Kısaca VoIP ve Sip Nedir ? VoIP(Voice Over Internet Protocol) Nedir? Ne İşe Yarar? VoIP sayesinde telefon görüşmelerimiz internet üzerinden gerçekleşir. Kırmızı Sanal Santral VoIP teknolojisi kullanarak hizmet vermektedir. Bu teknoloji sayesinde görüşmeler yapılırken, bir tarafın sesi diğer tarafa […]